Mnohí používatelia hlásia, že majú problémy s odoslaním e-mailu z programu Microsoft Outlook 2016 po inovácii na systém Microsoft Windows 10, kde sa zobrazuje chyba „ 0x800CCC13 “.
Ak chcete tento problém vyriešiť, vyskúšajte nasledujúce kroky.
- Zatvorte program Outlook a všetky ostatné otvorené aplikácie.
- Kliknite pravým tlačidlom myši na tlačidlo Štart a potom vyberte položku „ Príkazový riadok (Správca) “.
- Ak užívateľská kontrola prístupu vyzve na prístup, zvoľte „ Áno “.
- V okne „ Administrátor: Príkazový riadok “ napíšte „ sfc / scnannow “ a stlačte kláves „ Enter “.
Čo to bude robiť, je vyhľadať všetky poškodené súbory vo vašom systéme a opraviť ich. Skenovanie trvá zvyčajne 20 až 40 minút. Vyčkajte, potom po skenovaní, skúste použiť Outlook 2016. Dúfajme, že problém je opravený.