Používatelia systému Microsoft Windows 10 sa môžu stretnúť s bežným problémom, keď sa program Windows Defender nespustí na svojom systéme. Problém je často všimol, keď sa snaží zapnúť antivírusovú ochranu. Miesto zapnutia služby sa otvorí priečinok Windows \ t
Tento problém zvyčajne vyriešia nasledujúce opravy.
Fix 1 - Uistite sa, že sú spustené služby
- Podržte kláves Windows a stlačte kláves „ R “, čím sa zobrazí okno Run (Spustiť).
- Zadajte „ services.msc “ a stlačte kláves „ Enter “.
- Vyberte „ Name “ ( Názov ) v hornej časti riadka, aby ste zoradili podľa názvu a potom prejdite nadol na položky, ktoré začínajú na „ Windows Defender “.
- Otvorte všetko, čo sa začína s programom „ Windows Defender “ a uistite sa, že položka „ Typ spustenia “ je nastavená na možnosť „ Automaticky “. Mali by byť uvedené ako:
- Služba Windows Defender Advanced Threat Protection
- Služba Windows Defender Antivirus Network Inspection Service
- Služba Windows Defender Antivirus Service
- Windows Defender Firewall
- Centrum zabezpečenia programu Windows Defender
- Reštartujte počítač a potom skontrolujte, či sa spustí program Windows Defender.
Oprava 2 - Oprava registra
- Prihláste sa do počítača pomocou účtu, ktorý má práva správcu.
- Podržte kláves Windows a stlačte kláves „ R “, čím sa zobrazí okno Run (Spustiť).
- Napíšte „ regedit “ a stlačte kláves „ Enter “.
- Otvorí sa Editor databázy Registry. Prejdite na nasledujúce umiestnenie v registri:
- HKEY_LOCAL_MACHINE SOFTWARE Microsoft Windows Defender
- Pravým tlačidlom myši kliknite na priečinok Windows Defender a potom vyberte možnosť Permissions (Povolenia ).
- Otvorí sa okno Oprávnenia. Zvoľte tlačidlo „ Advanced “.
- V hornej časti okna vyberte prepojenie „ Zmeniť “.
- Do poľa „ Zadajte názov objektu “ vyberte „ Administrators “ a potom zvoľte „ OK “.
- Začiarknite políčko „ Replace owner on subcontainers and objects “ a potom zvoľte „ Apply “.
- Dvakrát kliknite na položku „ Administrátori “.
- Zaškrtnite políčko „ Full Control “, potom zvoľte „ OK “.
- Znova zvoľte „ OK “ a zatvorte Editor databázy Registry.
- Prevezmite súbor DefenderFix.zip. Tento súbor obsahuje informácie na opravu kľúča databázy Registry.
- Otvorte „ DefenderFix.zip “, potom otvorte súbor „ DefenderFix.reg “.
- Keď sa zobrazí výzva na import zmien, vyberte možnosť „ Áno “.
- Reštartujte počítač a potom skontrolujte, či sa spustí program Windows Defender.