Je potrebné vedieť, ako získať refundáciu v službe Google Play v službe Google Play. Prichádza čas, keď aplikácia, ktorú nemáte, máte všetko, čo potrebujete, a budete ju chcieť vrátiť. Služba Google Play uľahčuje svojim používateľom získať náhradu za akúkoľvek aplikáciu, ktorú si zakúpia, ale existujú veci, o ktorých musíte vedieť.
Napríklad, tam je časový limit na vrátenie, a ak zabudnete, budete uviazol s aplikáciou nechcete. Pokračujte v čítaní, aby ste vedeli, aké kroky musíte dodržiavať, aby ste získali refundáciu v aplikácii pre systém Android a koľko času máte, kým refundácia už nie je možná.
Ako nájsť zakúpené aplikácie Android
Vyhľadanie aplikácií, ktoré ste si zakúpili v službe Google Play, bude trvať len niekoľko sekúnd. Otvorte službu Google Play a ťuknite na ikonu hamburgera. Potiahnite prstom nadol a vyberte možnosť Účet. Prejdite na kartu História objednávok a uvidíte každú zakúpenú aplikáciu.
Ak používate svoju pracovnú plochu na vyhľadanie zakúpených aplikácií, kliknite na ozubené koliesko a vyberte možnosť Účet (bude to prvá možnosť v zozname). Budete automaticky pristáť na karte Odmeny, ale kliknete na položku História objednávky a uvidíte zakúpené aplikácie pre systém Android.
Refundovať akúkoľvek aplikáciu v službe Google Play
Služba Google Play vám vráti vrátenie prostriedkov aj v prípade, že ste aplikáciu vrátili len preto, že ste zmenili názor. Ale majte na pamäti, že máte len dve hodiny na to, aby ste svoje peniaze dostali späť. Ak ste prekročili dvojhodinový limit, ktorý nasleduje, je to dvojdňový časový rámec, v ktorom spoločnosť Google spracuje vašu žiadosť o vrátenie platby.
Ak sa na tretí deň rozhodol, že aplikácia nie je pre vás, potom budete musieť kontaktovať developera, a on / ona je ten, ktorý určí, či dostanete svoje peniaze späť alebo nie.
Snažte sa dosiahnuť tento bod, pretože nie všetci vývojári vám môžu poskytnúť spôsob, ako ich kontaktovať. Ak ste prešli časovými rámcami, tlačidlo vrátenia sa nezobrazí, tlačidlo odinštalovania sa zobrazí iba na obrázku vyššie.
Ak chcete získať svoje peniaze späť v rámci 2-dňového časového rámca, vyhľadajte aplikáciu, ktorú ste si kúpili, vyhľadaním v paneli vyhľadávania. Klepnite na tlačidlo Refund a vyplňte formulár, ktorý Google požiada, aby ste vyplnili a uviedli, že požadujete vrátenie platby. Budete musieť zadať dôvod svojho návratu a služba Google Play vám poskytne niekoľko možností.
Vrátenie sa neuskutoční okamžite, pretože budete musieť počkať asi 15 minút, kým dáte alebo vezmete. Spoločnosť Google vám pošle e-mail s vedomím, že ste požiadali o vrátenie platby.
Ak je to, čo chcete vrátiť, chybný videoklip, máte 65 dní na jeho vrátenie. Ak ho však chcete vrátiť, pretože ste zmenili názor, služba Google Play vám dá iba sedem dní. Majte na pamäti, že ak ste sledovali film viac ako tri minúty, nemôžete ho vrátiť.
Služba Google Play vám umožní vrátiť hudbu iba vtedy, ak ste ju nesťahovali alebo neprenášali. Ak ste ho počuli alebo si ho stiahli, budete ho môcť vrátiť iba v prípade, ak je hudobný klip technickým problémom. Hudobný klip môžete vrátiť rovnako ako ktorúkoľvek inú položku. Prejdite do História objednávok a kliknite na ikonu menu hudby, ktorú chcete vrátiť. Vyberte možnosť, ktorá hovorí Nahlásiť problém a vyberte Žiadosť o vrátenie platby.
záver
Nie všetky aplikácie sú to, čo tvrdia, že sú. Ďakujeme, že služba Google Play vám umožňuje získať refundáciu bez toho, aby ste museli prejsť bolesťou procesu. Len nezabudnite, koľko času musíte urobiť, aby ste sa vrátili a budete v poriadku. Akú aplikáciu si myslíte o návrate?
