iPhone alebo iPad prilepené na čiernej obrazovke a spinning kolesá

Niekedy sa Apple iPad zamrzne a zdá sa, že je mŕtvy a zobrazuje len čiernu obrazovku. Obrazovka je niekedy sprevádzaná rotujúcim kolesom. Tento problém zvyčajne vyriešite resetovaním zariadenia pomocou týchto krokov.

Oprava 1 - Vynútiť reset

Na novších zariadeniach stlačte tlačidlá „ Volume Down “ a „ Home “. Zariadenie by sa malo vypnúť. Možno budete musieť skúsiť to niekoľkokrát, aby to do práce. Môžete tiež stlačiť a podržať obidve tlačidlá po dobu asi 20 sekúnd.

V prípade starších zariadení stlačte a podržte súčasne tlačidlá „ Power “ a „ Home “ približne 15 sekúnd.

Zariadenie by malo potom zobraziť logo Apple a reštartovať.

Oprava 2 - Obnovenie

Ak vyššie uvedené kroky nefungujú, vyskúšajte nasledovné:

  1. Z počítača prejdite na stránku iCould.
  2. Vyberte „ Nájsť iPhone “> „ Zariadenia “> váš iPhone> „ Odstrániť z účtu “.
  3. Pripojte svoj iPhone k počítaču pomocou kábla USB a potom spustite iTunes.
  4. Vyberte ikonu iPhone v iTunes, ktorá sa nachádza v pravom hornom rohu.
  5. Zvoľte “ Summary ”> “ Restore iPhone… ”.
  6. Postupujte podľa krokov na obnovenie vášho iPhone.

Tieto kroky fungujú väčšinu času. Ak zariadenie po týchto krokoch stále neodpovedá, možno budete musieť vyhľadať službu od spoločnosti Apple.