Outlook: Vyriešte „Súbor username.ost sa používa a nedá sa k nemu pristupovať“ Chyba

Microsoft Outlook 2016 narazil na mňa dnes. Keď som sa ho pokúsil znova spustiť, dostal som chybu, ktorá povedala:

Súbor s údajmi programu Outlook - súbor C: Používatelia meno používateľa Dáta Miestne meno používateľa Microsoft meno.ost sa používa a nedá sa k nemu dostať. Zatvorte všetky aplikácie, ktoré používajú tento súbor, a potom to skúste znova. Možno bude potrebné reštartovať počítač.

Reštartovanie počítača nebolo v tom čase možné. Tu je návod, ako môžete problém vyriešiť.

Fix 1 - Kill Všetky aplikácie Outlook súvisiace

  1. Kliknite pravým tlačidlom myši na panel úloh a vyberte položku „ Správca úloh “, alebo stlačte kombináciu klávesov CTRL + ALT + Delete a potom položku „ Správca úloh “.
  2. Vyberte kartu „ Procesy “.
  3. Pozrite sa na všetko, čo sa volá „ Communicator “, „ Lync “, „ ucmapi “ alebo „ Outlook “. Ak nájdete nejaké položky, ktoré s nimi súvisia, vyberte ho a potom stlačte tlačidlo „ Ukončiť úlohu “.

Oprava 2 - Reštartujte počítač

Skôr než tráviť celý deň sa snaží prísť na proces, ktorý je hogging súbor, skúste len robiť jednoduchý počítač reštart. Vyberte „ Start “> „ Restart “.

Fix 3 - Zakázať režim Cached Exchange

  1. Zatvorte program Outlook.
  2. Otvorte „ Control Panel “ a zvoľte „ Mail “.
  3. Vyberte tlačidlo „ E-mailové kontá “.
  4. Vyberte kartu „ E-mail “.
  5. Zvýraznite e-mailovú adresu s upozornením (email.ost), potom vyberte možnosť „ Zmeniť “.
  6. Zrušte začiarknutie políčka „ Use Cached Exchanged Mode “.
  7. Vyberte „ Ďalej “ a potom „ Dokončiť “.

Teraz sa pokúste znova spustiť program Outlook. Dúfajme, že to teraz funguje dobre. Toto je skôr riešenie ako oprava, pretože sa prepne na miesto, kde používate program Outlook priamo zo servera. To môže spôsobiť problémy s rýchlosťou. Ak máte problémy s vypnutým režimom Cached Exchanged Mode, skúste to znova povoliť neskôr opätovným zaškrtnutím políčka „ Use Cached Exchanged Mode “ v kroku 6 vyššie.

Ak žiadna z týchto opráv nebude fungovať, môžete mať iný počítač alebo program, ktorý uchopí súbor OST. Uistite sa, že všetko, čo používa program Outlook, je úplne uzavreté na všetkých pracovných staniciach, ktoré môžu komunikovať s aplikáciou Outlook.

Vďaka Alix Jimenez pre Fix 3.