Keď sa pokúsite spustiť aplikáciu „Fotoaparát“ na Samsung Galaxy S6, S7 alebo Note 5, môže sa zobraziť chyba „Camera Failed“. Zvyčajne môžete problém vyriešiť pomocou týchto krokov.
Oprava 1 - Vymazanie údajov o fotoaparáte
- Na obrazovke Domov vyberte možnosť „ Apps “.
- Otvorte „ Nastavenia “> „ Aplikácie “> „ Spravovať aplikácie / spravovať aplikácie “.
- V zozname nájdite položku „ Camera “ a potom na ňu klepnite.
- Ak máte možnosť, vyberte možnosť „ Storage “. V opačnom prípade prejdite na nasledujúci krok.
- Zvoľte „ Clear Data “.
Reštartujte telefón a skúste aplikáciu Fotoaparát, aby ste zistili, či je pevná.
Oprava 2 - Odstrániť aplikácie tretích strán
Možno ste nainštalovali aplikáciu, ktorá je v rozpore s aplikáciou Fotoaparát. Na Domovskej obrazovke otvorte „ Aplikácie “> „ Nastavenia “> „ Aplikácie “> „ Spravovať aplikácie / Spravovať aplikácie “ a odinštalujte všetky aplikácie, ktoré môžu byť v konflikte.
Pozrite sa tiež na aplikácie „ Zakázané “ a uistite sa, že ste nezablokovali žiadne aplikácie, na ktoré sa aplikácia Fotoaparát spolieha.
Oprava 3 - Obnoviť nastavenia
„ Apps “> „ Settings “> „ Backup and reset “> „ Reset settings “ na nastavenie nastavení telefónu späť na predvolené nastavenia od výroby. Nastavenia ako zvonenia a iné prispôsobenia sa stratia.
Fix 4 - Factory Reset
Môže sa vyskytnúť problém, ktorý sa dá vyriešiť len pri resetovaní z výroby. Obnovenie továrenských nastavení vymaže všetky údaje a nastavenia z telefónu a vráti ich na predvolené nastavenia od výroby.
Prejdite na „ Apps “> „ Settings “> „ Backup and reset “> „ Factory data reset “> „ Reset phone “.
Ak žiadna z vyššie uvedených opráv nevyrieši problém s chybou fotoaparátu, hardvér môže byť chybný. Obráťte sa na spoločnosť Samsung alebo poskytovateľa bezdrôtových služieb a zistite, čo sa dá urobiť.