Ak sa nemôžete pripojiť k určitým webovým stránkam pomocou vášho obľúbeného webového prehliadača, aj keď máte pripojenie na Internet, môže to byť niekoľko dôvodov. Tu je niekoľko vecí, ktoré sa môžete pokúsiť odstrániť problém.
Príznak:
- V prehliadači Google Chrome sa môže zobraziť hlásenie „ Nepodarilo sa pripojiť na internet “.
- V prehliadači Firefox získate „ Firefox nedokáže nadviazať spojenie so serverom na webovej stránke “
- V programe Internet Explorer sa zobrazí chyba „ Stránka sa nedá zobraziť “.
Tento článok predpokladá, že máte problémy so základmi, ako je správne zadaná adresa URL, súbory vyrovnávacej pamäte boli vymazané a máte funkčné pripojenie na internet.
1. Vyprázdnite vyrovnávaciu pamäť DNS
V niektorých prípadoch môže pomôcť vyprázdnenie vyrovnávacej pamäte DNS. DNS môžete prepláchnuť podržaním klávesu Windows na klávesnici a stlačením klávesu R otvoriť okno Spustiť. Potom zadajte príkaz ipconfig / flushdns a stlačte kláves Enter .
2. Obnovte TCP / IP
- Vyberte „ Start “ a zadajte „ CMD “
- Kliknite pravým tlačidlom myši na „ Command Prompt “, potom zvoľte „ Run as Administrator “.
- V poli Kontrola používateľských kont vyberte možnosť „ Áno “.
- Na príkazovom riadku zadajte nasledovné a stlačte kláves „ Enter “:
netsh int ip reset
Reštartujte počítač a potom skúste zistiť, či máte prístup k internetu z prehliadača. Dúfajme, že môžete.
3. Skontrolujte, či Spyware zmenil váš súbor HOSTS
- Ak to chcete skontrolovať, prejdite na „ Start “> „ Run “.
- V závislosti od operačného systému vykonajte jeden z nasledujúcich krokov:
- Používatelia Windows 10, 8, 7, Vista, XP a Windows 2000 typ: C: windows 32 ovládače atď
- Používatelia systému Windows 98 a Windows ME zadali : % WINDIR%
- Otvorte súbor s názvom HOSTS pomocou NOTEPAD alebo WORDPAD.
- Každá položka bude vyzerať nasledovne:
- 0 pagead.googlesyndication.com
- 0.0.0.0 ad.doubleclick.net
Takto označené položky zablokujú prístup na uvedené lokality. Pozrite sa na položky, ako je tento odkazujúce na ľubovoľnú webovú stránku, na ktorú možno nebudete mať prístup a neodstránite ju. Môžete tiež spustiť spyware skenovanie pomocou nástroja ako MalwareBytes alebo Spybot.
Poznámka: Pre väčšinu používateľov je tento súbor prázdny. Ak nemáte v sieti žiadny typ špeciálnej konfigurácie, súbor HOSTS sa normálne nepoužíva. Je s najväčšou pravdepodobnosťou bezpečné odstrániť všetky položky z tohto súboru.
Viac informácií o súboroch HOSTS nájdete tu.
4. Softvér brány firewall blokuje prístup
Vypnite bránu firewall. Nasledujúce odkazy vám môžu pomôcť.
- Ako vypnúť službu Norton Internet Security
- Vypnite ochranu McAfee Firewall
- Povoliť alebo zakázať bránu Windows Firewall
Ak to nefunguje, odinštalujte softvér brány firewall.
Poznámka: Softvér Firewall môže zablokovať vaše pripojenia aj v prípade, že je vypnutý.
5. Problémy s lokalitami, ktoré používajú protokol SSL
Ak sa problém týka iba lokalít, ktoré vyžadujú bezpečné pripojenie alebo pripojenie SSL, možno budete chcieť odstrániť problémy s prehliadačmi, ktoré sa môžu pripojiť pomocou protokolu SSL. Ak nemôžete zobraziť túto webovú stránku, je pravdepodobné, že to spôsobí problémy s protokolom SSL.
Pre Internet Explorer si prečítajte tento článok
Ak máte bránu firewall, uistite sa, že umožňuje komunikáciu cez port 443 . Ak neviete, ako to skontrolovať, obráťte sa na dokumentáciu brány firewall alebo správcu systému.
