iTunes: Fix iPhone alebo iPad nebol zistený v systéme Windows 10

Nedávno som upgrade na Microsoft Windows 10 a zistil, že iTunes už zistené môj Apple iPad alebo iPhone. Tu je návod, ako som to opravil.

Oprava 1

  1. Uistite sa, že je nainštalovaná najnovšia verzia iTunes.
  2. Pripojte zariadenie Apple do portu USB na počítači pomocou dodaného kábla USB.
  3. Uistite sa, že zariadenie je na domovskej obrazovke. Ak sa zobrazí výzva „ Trust “, vyberte možnosť dôverovať zariadeniu.
  4. Vo Windows zvoľte “ Start ”, potom zadajte “ Control Panel ”.
  5. V zozname položiek, ktoré chcete otvoriť, vyberte možnosť „ Ovládací panel “.
  6. Vyberte položku „ Zariadenia a tlačiarne “.
  7. Váš iPhone alebo iPad by sa mal zobraziť v sekcii „ Nešpecifikované “. Kliknite pravým tlačidlom myši a vyberte položku „ Properties “.

    Poznámka: Ak sa tu zariadenie nezobrazuje, uistite sa, že ste zvolili dôveru k počítaču v zariadení a používate podporovaný kábel.

  8. Vyberte kartu „ Hardvér “ a kliknite na tlačidlo „ Vlastnosti “.

  9. Na záložke „ General “ zvoľte tlačidlo „ Change settings “.

  10. Vyberte záložku „ Driver “ a potom zvoľte „ Update Driver “.

  11. Vyberte možnosť „ Prechádzať softvér počítača “.

  12. Vyberte možnosť „ Prehľadávať… “ a potom prejdite na položku „ C: Súbory programu Bežné súbory Podpora zariadení mobilných zariadení Apple “. Ak tento priečinok nemáte, začiarknite políčko „C: Program Files (x86) Bežné súbory Podpora zariadení Apple Mobile Device “. Ak ho stále nevidíte, skúste odinštalovať a znova nainštalovať iTunes.

    Poznámka: Keďže niektorí z vás ma upozornili, že tento priečinok stále nevidíte, súbory som zazipoval a sprístupnil na stiahnutie tu. Rozbalte priečinok niekde, potom nasmerujte systém Windows na súbory.

  13. Kliknite na tlačidlo „ Ďalej “> „ Zavrieť.

Vaše zariadenie Apple by malo byť úspešne rozpoznané v rámci iTunes.


Oprava 2 - Zabezpečte, aby služby bežali

  1. Vyberte tlačidlo „ Štart “, zadajte „ services.msc “ a stlačte tlačidlo „ Enter “.
  2. Uistite sa, že nasledujúce služby sú nastavené na automatické spustenie a spustenie:
    • Služba iPod
    • Služba Apple Mobile Device Service
    • Služba Bonjour

FAQ

Prečo nemám priečinok „Ovládače“?

Je možné, že inštalácia iTunes ju nezahrnula. Odinštalujte a preinštalujte iTunes a priečinok by sa mal znova vytvoriť.